W weekend przeczytałem książkę, o której mam nadzieję wkrótce uda się napisać kilka słów na blogu Lektury Badacza, więc póki co nie zdradzam tytułu
W każdym razie książka przypomniała mi o kilku rzeczach oczywistych, o których bardzo często zapominamy w bieżączce dnia codziennego:) Dziś o jednej z nich.
Dlaczego w telewizji jedna reklama jest emitowana kilka razy? Aby zoptymalizować jej dotarcie. W dużym uproszczeniu, aby zwiększyć prawdopodobieństwo, że osoby z naszej grupy docelowej będą miały z nią styczność oraz w dalszej kolejności, że ją zapamiętają.

Źr. SXC
Czy takie planowanie komunikacji obowiązuje również w mediach społecznościowych?
Według mnie jak najbardziej. Za przykład posłuży Facebook.
Pojedynczy post dociera w sposób ograniczony do naszych fanów z wielu przyczyn, które tu pominę. Moje obserwacje i dyskusje w których uczestniczyłem sugerują, że jednym wpisem średnio docieramy tylko do 30-50% fanów. Jeśli zamieszczamy dwa posty w ciągu dnia, w różnorodnych porach uda się osiągnąć 50-70% zasięgu (w sumie dla tych postów, ale nadal nie dla każdego z osobna), w ciągu tygodnia udaje nam się najczęściej osiągnąć 100% dotarcia, a nawet więcej
Dane te sugerują, że jeśli tylko raz opublikujemy wpis, to przejdzie on niezauważony przez ponad 70% fanów. Jest to istotne szczególnie w przypadku unikalnego contentu, który posiadamy tylko my i tylko my możemy o nim pisać (zdjęcia, reklamy, teledyski). W moim mniemaniu warto zajawiać filmy, zdjęcia i linki, które za pierwszym razem wygenerowały większą niż zazwyczaj ilość interakcji. Oczywiście pośród naszych fanów może pojawić się zarzut , że publikujemy to samo, ale jeśli właściwie zajawimy już raz opublikowany materiał, nie powinniśmy mieć tego rodzaju głosów.
Jeśli ktoś nadal jest nieprzekonany, to podaję trochę liczb. Przykład na stronie Prawdziwe kobiety mają krągłości prowadzonej przez Agencję Pink up. Fanpage ma bardzo zaangażowane użytkowniczki (75% fanek) oraz rzeszą osób, które korzystają ze strony, ale nie mają statusu fana

www.facebook.com/prawdziwekobiety
21 921 - Ilość fanów
9 763 - Average Post Reach
32 525 - Daily Reach
80 660 - Weekly Reach
161 746 - 28 Days Reach
Informacyjnie: Total Reach = The number of people who have seen any content associated with your Page. (Unique Users)
Różnice są chyba widoczne dla każdego
Jeśli nadal to Was nie przekonuje, to każdy może sprawdzić na stronie, którą administruje w zakładce Insights, jaki ma zasięg dla każdego posta i ostatniego tygodnia.
Mam nadzieję, że powyższe przemyślenia pomogą Wam w optymalizacji komunikacji.
Tagi: analizy, Buzz Marketing, e-PR, facebook, komunikacja, lektury badacza, Pink UP, prawdziwe kobiety, prawdziwe kobiety mają krągłości, Social Media, Strategia